© Powered by SiteSpirit
Air Liquide B.V. is sinds 1998 in het bezit van het ISO 9001-2000 certificaat. De doelstelling van ons kwaliteitsbeleid is om te excelleren in al ons handelen.
Ons kwaliteitsbeleid is afgeleid van onze bedrijfsvisie en bedrijfsmissie en als volgt gedefinieerd:
Air Liquide B.V. schept de voorwaarden om producten en oplossingen van wereldklasse te bieden. Onze producten en dienstverleningen moeten voortdurend voldoen aan de eisen van de klant en voor onze onderneming in bedrijfseconomisch opzicht zinvol zijn.
Belangrijkste doelstelling en prioriteit voor alle medewerkers is de voortdurende verbetering van onze producten en onze dienstverlening. Kwaliteit betekent in dit verband vooral hard werken aan onszelf. Steekwoorden hierbij zijn:
Wij zijn steeds bezig met het optimaliseren van onze processen om onze bedrijfsprestaties te verbeteren. De klant staat hierbij steeds centraal.
Kwaliteit staat niet op zichzelf, maar maakt deel uit van alle facetten van onze bedrijfsvoering.
Elke medewerker kent zijn exacte taken en verantwoordelijkheden voor het behalen van de vereiste kwaliteit.
We benadrukken het belang van een professionele uitstraling van onze organisatie. Orde en netheid in de afdelingen en het volgen van een professionele werkdiscipline zijn belangrijk voor het realiseren van ons kwaliteits- en veiligheidsbeleid.
We garanderen de naleving van de eisen van onze klanten door zowel de inzet van een ondernemingsbreed KwaliteitsManagementSysteem (KMS) alsmede door de voortdurende controle van de uitvoering van ons beleid door de directie. Ons KMS is een geïntegreerd kwaliteits-, arbo- en milieu managementsysteem conform ISO-Norm 9001:2000, HACCP, PED, IMS, GMP, VBS en vigerende norm- en regelgeving. Alle procedures in de organisatie zullen worden opgenomen in dit unieke systeem.
Om te bepalen hoever we zijn in de ontwikkeling naar een excellente onderneming, houden we management reviews. Hierin vindt de beoordeling van het KMS plaats. Gekeken wordt of de processen onze medewerkers ondersteunen bij het realiseren van de ondernemingsdoelstellingen. Onderwerpen die hierbij onder andere aan bod komen, zijn: klanttevredenheid, klachtenmanagement, resultaten van de in- en externe audits en proces- of productprestaties. Tevens wordt het kwaliteitsmanagementsysteem regelmatig door een externe instantie, de TüV, geaudit.
Air Liquide BV
De Witbogt 1
5652 AG Eindhoven
+31 (0)40 2503503
info@cryoexpress.nl
Contact formulier
